سوالات قفل دیجیتال

سوالات متداول قفل دیجیتال

قفل دیجیتال چیست؟

قفل دیجیتال یکی از مهم‌ترین پیشرفت‌های تکنولوژی در عصر جدید به‌حساب می‌آید که استمرار پایدار امنیت و آرامش چه در منزل و چه در محل کار را برای شما به ارمغان آورده است که با استفاده از آن می‌توانید امکان ورود و خروج افراد و…  به منزل یا محل کار را کنترل کنید.

 

چرا به قفل دیجیتال نیاز داریم؟

قطعاً همه‌ی ما نگرانی‌هایی از بابت امنیت خانه و دفتر کار خود داریم؛ اما تا به حال برای برقراری امنیت آن فکر کرده‌اید؟ بدون شک باید یکی از سؤالات بسیار مهم در ذهن شما پیش از خرید قفل هوشمند است. در این راستا سایت محبوب فناوری و تکنولوژی CNET به 5 دلیل زیر اشاره نموده است:

  • راحتی در رفت و آمد؛
  • دسترسی امن و آسان؛
  • عدم استفاده از کلید مکانیکی؛
  • افزایش امنیت و آرامش؛
  • افزایش جذابیت و زیبایی معماری ساختمان.

 

بهترین روش برای دسترسی به قفل دیجیتال چیست؟

برندهای مختلفی از جمله اورجینال، غیر اورجینال، OEM و … با کیفیت ضعیف، متوسط، خوب و عالی وارد بازار شده‌اند، لذا باید قبل از خرید به دنبال پاسخگویی به این سؤال باشید که بهترین روش برای دسترسی به قفل دیجیتال اورجینال با کیفیت و قیمت مناسب چیست؟ اگر قفل دیجیتال فاقد انعطاف‌پذیری باشد و از چند روش دسترسی پشتیبانی نکند، مشکلاتی را در آینده بسیار نزدیک برای شما به وجود خواهد آورد. به‌عنوان مثال در صورت تمام شدن باتری، اگر قفل فاقد کلید اضطراری باشد، باز نمودن درب ورودی غیر ممکن خواهد بود. یا در صورتی که قفل از تلفن همراه برای دسترسی به درب ورودی پشتیبانی نکند، مهمانان شما در صورت حضور نداشتن در منزل، پشت درب خواهند ماند.

 

چرا باید به دنبال قفلی باشیم که چند روش دسترسی و جایگزین را با هم فراهم کند؟

ضروری است قفلی را انتخاب نمایید که امن‌ترین و راحت‌ترین روش دسترسی را برای شما فراهم نماید. به‌عنوان مثال: قفل دیجیتال با کنترل بلوتوثی، دسترسی آسان را پس از خرید با دستانی پر برای شما فراهم می‌آورد. فقط کافی است به درب نزدیک شوید تا درب به‌صورت خودکار برای شما باز شود. همچنین با دسترسی به قفل از طریق روش‌های غیرقابل هک و امن بیومتریک، نگرانی از بابت ورود غیرمجاز افراد ناشناس از بین خواهد رفت.

 

محصولات برندهای قفل هوشمند، ساخت چه کشوری هستند؟

کره جنوبی، سوئد، ایتالیا، آمریکا، چین و… می‌باشند.

 

آیا برای نصب قفل دیجیتال به نیروی متخصص نیاز است؟

پیشنهاد می‌شود، برای استفاده از خدمات پس از فروش محصول، گارانتی و دیگر موارد، نصب قفل را به کارشناس نصب بسپارید.

 

آیا درب شما با قفل سازگار است و این قفل بر چه درب‌های می‌توان نصب کرد؟

پیش از خرید قفل دیجیتال حتماً در مورد استانداردهای لازم برای نصب قفل دیجیتال تحقیق کنید یا گزینه‌ای را انتخاب نمایید که بر روی انواع مختلف درب قابل نصب باشد. نادیده گرفتن این امر می‌تواند باعث ناامیدی شما از خرید محصول مورد نظرتان می‌گردد. چراکه امروزه چندین مدل از قفل‌های دیجیتال در بازار وجود دارد و برخی از آن‌ها برای درب‌های ضد سرقت و استاندارد طراحی شده‌اند؛ اما از آنجایی که بیشتر خانه‌ها از درب‌های معمولی استفاده می‌کنند. قفل‌هایی هم مناسب این درب‌ها به وجود آمده‌اند. تا در انواع خانه‌ها بتوان از این قفل‌ها استفاده کرد. از این‌رو به شما پیشنهاد می‌شود که قفل دیجیتالی را متناسب با درب خود خریدار کنید. اما درمجموع برای نصب و استفاده از یک قفل دیجیتال شما نیاز ندارید، حتماً درب خانه خود را عوض کنید، بلکه با مشورت با کارشناسان شرکت کارن می‌توانید این قفل را روی انواع درب‌های ضد سرقت، چوبی، فلزی، شیشه‌ای و… نصب کنید.

 

آیا قفل هوشمند بر روی درب‌هایی که قبلاً روی آن‌ها قفل مکانیکی نصب بوده قابلیت نصب دارند؟

بله، به‌راحتی می‌توان قفل‌های دیجیتال را جایگزین قفل‌های قدیمی خود نمایید. البته بهتر است جایگزین کردن آن را به کارشناسان نصب بسپارید.

 

فرق قفل بادستگیره و بدون دستگیره چیست؟

قفل دیجیتال بدون دستگیره تمام خصوصیات قفل با دستگیره را دارد، ولی برای باز و بسته نمودن درب، شما نیاز به یک دستگیره دیگر دارید. موارد استفاده از قفل‌های بدون دستگره زمانی است کـه درب شما دارای استانداردهای لازم برای نصب قفل دیجیتال با دستگیره نباشد به همین دلیل اغلب قفل بدون دستگیره نصب می‌کنند و یا زمانی که شما نمی‌خواهید قفل درب خود را بازکنید از این نوع قفل برای بالا بردن افزایش امنیت یا قفل کمکی استفاده می‌کنید.

 

از چه روش بی‌سیمی می‌توان برای هوشمندسازی قفل دیجیتال استفاده کرد؟

در حال حاضر روش‌های مختلفی برای هوشمند سازی قفل دیجیتال وجود دارد از جمله: بلوتوث، WiFi, Z-Wave و ZigBee. با معرفی هر یک از این روش‌ها می‌توان تصمیم گرفت که کدام‌یک، گزینه مناسبی برای خانه یا محل کار به شمار می‌روند که در ادامه به‌صورت جداگانه به نحوه و کاربرد آن‌ها اشاره خواهد شد.

  • WiFi: با این روش از هر جای دنیا می‌توان قفل الکترونیکی را کنترل کرد اما مصرف انرژی در این روش بسیار بالاست.
  • بلوتوث: فاصله تأثیر آن محدود است و در نزدیکی قفل ارتباط برقرار می‌شود اما دارای مصرف انرژی پایینی می‌باشد.
  • Z-Wave یا ZigBee: برای هوشمند سازی قفل دیجیتال الکترونیکی از این طریق باید ماژول مربوطه را خریداری کرد که به سرمایه‌گذاری بالاتری نسبت به روش‌های قبلی نیاز دارد. اما یکی از بهترین روش‌های بی‌سیم برای هوشمند سازی به‌حساب می‌آید.

برای انتخاب بهترین روش هوشمندسازی باید سرمایه‌گذاری اولیه و نیازهای خود را در نظر بگیرید. این‌کار در تصمیم‌گیری درست به شما کمک می‌کند.

 

چه میزان هزینه صرف قفل دیجیتال می‌شود؟

اگر قصد دارید برای افزایش امنیت خانه و محل کار خود هزینه کنید، اولویت شما می‌بایست تعویض قفل معمولی با قفل هوشمند باشد. زیرا استفاده از قفل‌های دیجیتال یکی از راه‌های بالا بردن «ضریب امنیت» خانه و محل کار خود می‌باشد. قفل‌های هوشمند با توجه به تضمین امنیت و آرامش شما عزیزان تا حدودی شناخته شده‌اند؛ اما از آنجایی که در مدل‌های مختلف قفل الکترونیکی ارزان نیستند؛ ولی امنیت بسیار بالایی را برای شما فراهم می‌کنند؛ بنابراین ارزش سرمایه‌گذاری را دارد. قیمت هر یک از این محصولات با توجه به ویژگی‌ها و قابلیت‌های فنی متفاوت است، به طوری که هر چه این ویژگی‌ها بیشتر باشد، قیمت قفل نیز بالاتر خواهد بود.

برخی از ویژگی‌های قفل دیجیتال هوشمند که باعث افزایش قیمت آن می‌شود عبارت‌اند از:

  • کنترل از راه دور قفل توسط تلفن همراه
  • ثبت ورود و خروج افراد مختلف
  • روش‌های دسترسی بیومتریک مانند اثر انگشت و تشخیص چهره
  • قابلیت اتصال به خانه هوشمند
  • مجهز به قفل کودک
  • مجهز به حریم خصوصی یا شب‌بند
  • دارای رمز یک‌بارمصرف
  • مجهز به تابع خیالی، آلارم هشدار و…

در کل باید تعداد افراد خانواده و نیازهای هر یک از آن‌ها را در میزان سرمایه‌گذاری اولیه در نظر بگیرید.

 

کدام یک از ویژگی‌های اصلی را باید هنگام خرید قفل در نظر گرفت؟

بشر از زمانی که برای خود خانه و محدوده‌ای معین مشخص کرد نشان داد امنیت جانی و مالی مهم‌ترین و اولین اولویت زندگی در همه ادوار زندگی بوده است. بنابراین اصلی‌ترین معیار برای انتخاب قفل دیجیتال الکترونیکی که باید در نظر گرفت «ویژگی‌های امنیتی» آن می‌باشد. به هیچ عنوان نباید امنیت را فدای راحتی در رفت و آمد و حس زیبایی‌شناسی خانه کرد. زیرا قفلی با امنیت بسیار پایین، می‌تواند خسارت‌های جبران‌ناپذیری را برای شما و عزیزانتان به همراه داشته باشد.

 

آیا قفل دیجیتال الکترونیکی را باید در کنار سایر سیستم‌های امنیتی نصب نمود؟

هرچه میزان امنیت محل کار یا زندگی شما بیشتر باشد، خیالتان از بابت امن بودن اموال ارزشمندتان راحت‌تر خواهد بود. بنابراین پیشنهاد می‌گردد، قفلی را انتخاب نمایید که قابلیت سازگاری با سایر سیستم‌های امنیتی را داشته باشد. این کار اگرچه میزان سرمایه‌گذاری اولیه را افزایش می‌دهد اما کنترل شما بر خانه یا محل کارتان را بیشتر می‌کند.

 

قفل هوشمند یا دیجیتال چه ویژگی‌های منحصربه‌فرد می‌تواند داشته باشد؟

بدون شک قفل هوشمند فراتر از یک وسیله خانگی به‌حساب می‌آید. چراکه تضمین کننده امنیت و آرامش افراد محسوب می‌شود. در واقع این قفل از ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی منحصربه‌فردی برخوردار است که هیچ قفل معمولی آن‌ها را ندارد. البته این قفل الکترونیکی تفاوت‌هایی با هم دارند، ولی به‌صورت کم‌وبیش از همه این ویژگی‌ها برخوردار هستند:

  • اتصال وای فای و بلوتوث؛
  • اختصاص رمز یک‌بار مصرف برای هر کسی که نیاز به ورود به منزل شما را دارد؛
  • امکان استفاده از کارت، یا اثرانگشت و رمز؛
  • مجهز به قفل خودکار؛
  • مجهز به قفل کودک؛
  • کنترل از راه دور قفل توسط تلفن همراه؛
  • ثبت ورود و خروج افراد مختلف؛
  • روش‌های دسترسی بیومتریک مانند اثرانگشت و تشخیص چهره؛
  • مجهز به حریم خصوصی یا شب‌بند؛
  • مجهز به تابع خیالی، آلارم هشدار و…

 

اگر اتصال اینترنت یا برق قطع گردد، چگونه می‌توانم وارد خانه شوم؟

بسیاری از مدل‌های قفل هوشمند دارای درگاه کلید سنتی نیز هستند که در صورت نیاز می‌توانید از آن به‌عنوان یک قفل استاندارد استفاده کنید. علاوه بر این، استفاده از اتصال بلوتوث در قفل هوشمند هنگام قطع برق و یا اینترنت بسیار کاربردی است.

 

طرح گارانتی رضایت مشتریان در نوآوران هوشمند چیست؟

بدون شک ما به محصولات خودمان مطمئن هستیم، اما شاید شما قبل از نصب و استفاده این اطمینان را نسبت به کیفیت بالای محصولات ما نداشته باشید و قطعاً ما این نگرانی شما را درک می‌کنیم و برای ایجاد اطمینان و آرامش خاطر شما از خرید یک محصول باکیفیت و با قیمت مناسب، طرح گارانتی رضایت مشتری را راه‌اندازی کردیم. طبق قوانین این طرح، مشتری ما به مدت یک سال از گارانتی برخوردار خواهند بود و می‌توانیم حتی افرادی که از این خدمات‌رسانی استفاده کردند به شما معرفی کنیم. لازم به ذکر است خدمات پس از فروش شرکت کارن برای تمام محصولات به‌صورت 24 ساعته و در تمام ایام سال صورت می‌گیرد.

 

آیا قفل دیجیتال کلید مکانیکی هم دارد؟

در کنار تمامی موارد ازجمله، اثر انگشت، رمز، کارت و …، سازندگان و طراحان این قفل‌ها این دغدغه کاربر را هم در نظر گرفته‌اند و در برخی قفل‌های دیجیتالی یک جایگاه کلید هم در نظر گرفته‌اند که فرد در مواقع ضروری بتواند از این کلید مکانیکی برای باز کردن درب استفاده کند.

 

آیا در صورت گم‌شدن کارت می‌توان آن را حذف کرد؟

در صورت گم کردن کارت یا کلید مغناطیسی به‌راحتی خود شما می‌توانید کارت یا کلید مغناطیسی مفقود شده را حذف و کارت جدیدی را جایگزین آن نمایید.

 

میانگین نصب این مدل قفل‌ها چند ساعت طول می‌کشد؟

برای نصب هر قفل دیجیتال به صورت میانگین تقریباً یک ساعت طول می‌کشد. اما برای داشتن گارانتی تعویض و خدمات پس از فروش ضروری است، افراد مجرب زیر نظر شرکت، قفل خریداری شده را نصب نمایند.

 

آیا در صورت جابجایی محل زندگی می‌توان قفل هوشمند را روی درب دیگر نصب کنیم؟

بله. شما مشتریان عزیز در صورت عوض کردن محل سکونت خود می‌توانید قفل هوشمند را در مکان دیگر نصب و استفاده کنید. ولی باز هم پیشنهاد ما به شما عزیزان این است که باز و بسته کردن یا نصب قفل را به افراد مجرب زیر نظر شرکت واگذار کنید.