درباره شرکت قفل دیجیتال کارن
مجموعه بزرگ کارن بهعنوان اولین و بزرگترین مجموعهی ارائه کننده قفل دیجیتال کرهای (قفل دیجیتال سامسونگ و قفل دیجیتال روک و قفل دیجیتال یال و …) در ایران، از سال 1384 فعالیت خود را در زمینه فروش سیستمهای امنیتی و قفلهای دیجیتال آغاز نمود و تا به امروز همکاری مستمر و مؤثری با سازمانهای دولتی و خصوصی بزرگ داشته است. این مجموعه در حال حاضر بهعنوان تنها نمایندگی رسمی و انحصاری قفلهای دیجیتال YALE (یال) زیرمجموعه کمپانی ASSA ABLOY (اسا ابلوی) سوئد در ایران بهحساب میآید. لازم به ذکر است قفلهای دیجیتال یال بهعنوان یک برند بینالمللی (اروپایی-آمریکایی) بهعنوان یکی از پرفروشترین قفلهای دیجیتال در جهان بوده که بالاترین ضریب امنیتی را در اختیار کاربران قرار میدهد و قفل دیجیتال روک ازجمله پر آپشن ترین قفلها و در رده ی قفل های اقتصادی محسوب می شود.
اما باور داریم به دست آوردن این نمایندگیها و ارائه خدمات بهصورت اورجینال زمانی برای ما حائز اهمیت خواهد بود و ما را به اهدافمان نزدیک میکند که خدمات ما همراه با تعهد، تخصص و تجربه باشد. به همین منظور این سه عنصر کلیدی را بهعنوان مهمترین مسیر برای خود ترسیم کردهایم.
تعهد حرفهای شرکت کارن
تعهد حرفهای نه یک انتخاب ممکن، بلکه یک ضرورت و اولویت برای ما محسوب میشود. ما همچنان اعتقاد داریم که موفقیت ما زمانی به دست میآید که شما مشتریان گرامی را با ارائه محصول با کیفیت و پشتیبانی پاسخگو راضی نماییم. چراکه ما به وعدهای که میدهیم پایبند هستیم و میزان تعهد ما، توسط توانایی ما در اجرای آنچه بدان ملزم شدهایم یا خود را ملزم به آن کردهایم نشان خواهیم داد. به همین خاطر سرلوحه تعهدات خود را مؤلفههای ذیل قرار دادهایم:
• خوشقولی: یکی از خصوصیات بارزی که برای خود ترسیم کردهایم خوشقولی است و وقتی به مشتریان عزیز قولی دادیم، در هر شرایطی به آن پایبند خواهیم بود.
• صادق بودن: بدون شک صادق بودن را بخشی از تعهد جداییناپذیر خود بهحساب آوردهایم؛ چون باور داریم صادق بودن، نردبان رابطه دو طرفه ما و مشتریان محسوب میشود.
• مسئولیتپذیری: ما زمانی میتوانیم بگوییم متعهد بودیم و به هدفمان رسیدیم که در قبال مشتریان عزیزمان مسئولیتپذیر باشیم و برای همین مسئولیتپذیری هم جزء جداییناپذیر ما به شمار میرود و برای همین دلیل خودمان را موظف کردهایم که بهصورت 24 ساعت حتی در ایام تعطیل به مشتریان گرامی خدمات ارائه دهیم.
تخصص حرفهای شرکت کارن
ما با تیم متخصص، با دانش عمیق و ایمان قلبی که نسبت به خود داریم، سعی میکنیم به مشتریان عزیز خدمات ارائه دهیم. بنابراین هدف ما تنها فروش نیست، هدف ما نشان دادن مسیر درست به مشتریان برای رسیدن به آرامش، آسایش، امنیت و … میباشد. زیرا میدانیم این مسیر زمینه اعتماد متقابل به ما را دوچندان میکند.
تجربه شرکت کارن
گروه بازرگانی کارن شماره یک در قدرت نام تجاری، شاخص کیفیت و در جلب رضایت مشتری میباشد و برای حفظ آن اهداف ذیل را برای خود ترسیم کرده است:
• تلاش برای ارائه محصولات، نوآوری و تفاوت در ارائه خدمات برای یک زندگی امن و راحت و کسب رضایتمندی کامل مشتریان عزیز در تمام زمینهها (فروش، نصب و خدمات پس از فروش) میباشد.
• تلاش ما پیشرو بودن در ارائه محصولات با کیفیت و متنوع برای تأمین زندگی ایمن و راحت برای شما مشتریان عزیز است بهگونهای که خاص باشید.
• تلاش ما ارائه کیفیت عالی خدمات در همه مراحل به مشتریان گرامی است.
• همچنان در حال تلاش هستیم تا قفلهای با قیمت مناسب و بهترین کیفیت به مشتریان عزیزمان ارائه دهیم.
• هدف ما رضایت قلبی مشتریان گرامی است به همین دلیل نه تنها گارانتی واقعی به آنها ارائه خواهیم داد، بلکه خدمات پس فروش بهصورت 24 ساعته و در تمام ایام سال خواهد بود. تا جای هیچ شک و شبههای را باقی نگذاریم و مشتریان با خیالی آسوده انتخابی درست داشته باشند.
• گسترش تکنولوژی مرتبط با زمینه تخصصی شرکت و ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان نیز مکمل فعالیتهای اصلی این واحد است، کلیه فعالیتهای فوق میبایست در جهت جلب رضایت کامل مشتریان، گسترش بازار و رسیدن به نتایج مطلوب تجاری شرکت انجام پذیرد.
• ما به محصولات خودمان مطمئن هستیم اما شاید شما قبل از نصب و استفاده این اطمینان را نسبت به کیفیت بالای محصولات ما نداشته باشید. قطعاً ما این نگرانی شما را درک میکنیم و برای ایجاد اطمینان و آرامش خاطر شما از خرید یک محصول با کیفیت و با قیمت مناسب، طرح گارانتی رضایت مشتری را در شرکت کارن راهاندازی کردیم.
خدمات قفل دیجیتال کارن در ایران
نمایندگی قفل دیجیتال در ایران باید خدمات تعمیرات، تعویض قطعات، مشاوره رایگان، گارانتی را عرضه کند. اما به نظر میرسد یکی از مشکلات امروزی محصولات دیجیتالی که از سوی فروشگاههای متفرقه زیادی در سراسر کشور وجود دارند که اقدام به فروش و تعمیر قفل دیجیتال مینمایند.
لازم است مشتریان عزیز بدانند که این فروشگاهها و تعمیرکاران و کارشناسانی اغلب تجربه چندانی در زمینه قفل دیجیتال را ندارند و یا قفل هوشمند با کیفیت پایینتری به شما تحمیل میکنند. مطمئن باشید این امر مشکلاتی را برای شما مشتریان عزیز به همراه خواهد داشت. بنابراین خرید و یا تعمیر قفل هوشمند در چنین جاهایی نهتنها مشکل ناامنی شما را برطرف نخواهد کرد، بلکه خود ناامنی گسترش و هزینه بیشتری را برای شما به وجود میآورد.
اما نمایندگی قفل دیجیتال کارن که سابقه بالای 13 سال در زمینه قفل دیجیتال دارد از چند تیم متخصص تشکیل شده است که فقط خدماترسانی عالی و مداوم (در تمام ایام سال و در کوتاهترین زمان ممکن) به مشتریان ارائه دهد. از طرفی کلیه کارکنان و افراد شاغل در شرکت کارن همگی از افراد متعهد و مجرب بوده و نسبت به کار خود احساس مسئولیت بالایی دارند. لازم به ذکر است که حفاظت از شما در تمام شرایط را وظیفه خود میدانند.
تعمیرات قفل دیجیتال کارن
هرچند قفل دیجیتال با کیفیت بالا (روک، سامسونگ، یال و …) بهندرت نیاز به تعمیر پیدا میکنند. اما شرکت کارن برای همان یک درصد احتمالی متخصصان حرفهای را استخدام کرده است. ضروری است بدانید این افراد سالهای سال تجربه و دورههای لازم مختص تعمیرات قفل هوشمند را داشته و بهخوبی با فنون و تکنولوژی این محصولات دیجیتالی آشنا هستند. از اینرو به شما پیشنهاد میشود، چنانکه قفل دیجیتال شما با مشکل و عیب روبرو شد، حتماً با شرکت کارن تماس حاصل فرمایید و در اسرع وقت عیب و مشکل قفل شما به بهترین شکل ممکن انجام پذیرد. چرا که شرکت کارن از قطعات اصلی و مرغوب استفاده میکند و شما هیچ نگرانی بابت تعویض و تعمیر قفل نخواهید داشت.
فراموش نشود که استفاده از قطعات بیکیفیت، یکی از مشکلات مشتریان به شمار میرود. اما نمایندگی کارن با استفاده از قطعات اورجینال و تعهد به مشتریان خود عرضه خدمات با کیفیت به مشتریان را در اولویتهای خود قرار میدهد. تمام قطعات تعویض شده مشمول گارانتی شده و عملکرد و کیفیت خدمات عرضه شده تضمین میگردد.
برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید از بخش سوالات متداول بهره مند شوید و همچنین پرسش های خود را با ما در میان بگذارید.
با توجه به فعالیتهای گسترده شرکت کارن در زمینه محصولات امنیتی و موفقیت این شرکت در زمینه کسب رضایتمندی کامل مشتریان و همچنین استقبال گسترده مردم عزیز در سراسر ایران از محصولات این شرکت، در صدد بر آمدیم تا نیروها و متخصصان خود را به کار گرفته و با ایجاد نمایندگی قفل دیجیتال در اکثر استانهای کشور، جواب بخش اندکی از اعتماد شما عزیزان را داده و با ارائه تمامی امکانات از قبیل فروش، نصب و خدمات پس از فروش زیر نظر شرکت کارن، خیال شما را از بابت امنیت منزل و محل کار و یا محصول خریداری شده برای همیشه راحت نماییم.
با مراجعه به نمایندگیهای شرکت کارن در سراسر ایران میتوانید محصول مورد نظر خود را انتخاب و بر روی درب منزل و یا محل کار خود نصب نموده و از خدمات و پشتیبانی فنی استثنایی این شرکت بهرهمند شوید. تمام تلاش شرکت کارن ارائه خدمات 24 ساعته این محصولات بدون کوچکترین مشکل برای مشتریان عزیز در سراسر ایران میباشد.
نمایندگیهای شرکت کارن در سراسر ایران و همچنین خدمات و امکانات ارائه شده توسط آنها، زیر نظر مستقیم این شرکت میباشد. لازم به ذکر است محصولات و خدمات ارائه شده توسط این نمایندگیها جهت رضایتمندی مشتریان عزیز، توسط این شرکت مورد ارزیابی قرار گرفته تا تمام مردم ایران عزیزمان به بهترین شکل ممکن از امکانات و قفل دیجیتال مورد نظر خود جهت تامین امنیت و آسایش استفاده نمایند.
گروه بازرگانی کارن با بیش از 15 سال سابقه درخشان در حوزه قفل دیجیتال در راستای بهبود و توسعهی فروش و خدمات خود از اشخاص حقیقی و حقوقی دارای سوابق مرتبط یا غیر مرتبط در سراسر ایران دعوت به همکاری مینماید.
شرکت کارن، در نظر دارد جهت افزایش سطح دسترسی تمامی مردم عزیز ایران به خرید محصولات این شرکت با تمام امکانات و خدمات پس از فروش معتبر کارن کویر، نمایندگی فروش قفل دیجیتال، خدمات و سرویسهای ویژه خود را به کلیه افراد حقوقی و حقیقی در اقصی نقاط ایران با شرایط ذیل واگذار نماید:
شرایط مورد نیاز
خرید اولیه
تمامی نمایندگان رسمی شرکت کارن بایستی حداقل 4 محصول از کالاهای عرضه شده توسط شرکت (سامسونگ، یال، H-GANG، گیت من و …) خریداری نموده و آموزشهای لازم را در خصـوص نحوه عملکرد و کلیات آنها دیده باشند. شایان ذکر است انتخاب دو مورد از محصولات توسط شرکت کارن و دو مورد دیگر به انتخاب مشتری خواهد بود.
در مواردی که یک محصول خاص درخواست گردد متقاضی ملزم به خرید یک نمونهی کامل از همان محصول خواهد بود.
امکانات مورد نیاز نمایندگی
- دارا بودن فضای مشخص و مفید کاری.
- داشتن حداقل یک خط تلفن ثابت و حداقل یک خط تلفن همراه.
- داشتن حداقل یک نیروی فروش و یک نیروی فنی که دارای تجربیات مرتبط بوده و آموزشهای لازم را دیده باشند.
سابقه فعالیت نمایندگی فروش قفل دیجیتال
سابقه فعالیت در موضوعات مرتبط با محصولات شرکت کارن ملاک اخذ نمایندگی نبوده و تنها پشتکار در فروش مدرن و ارائه خدمات پس از فروش مناسب به مشتریان برای شرکت کارن مهم میباشد.
خلاصهای از شرح وظایف دفتر نمایندگی فروش قفل الکترونیکی هوشمند
- حمایت از مشتریان مطابق ضوابط شرکت (کارن کویر) در طول مدت قرارداد.
- تحقیقات میدانی بازار فروش در منطقه نمایندگی با توجه به دیدگاههای شرکت و اعلام نتایج.
- مدیریت تبلیغات منطقه و اجرای مصوبات شرکت.
- حضور فعال در تمامی برنامههای اجرایی، جلسات آموزشی، راهبردی و … که به صلاح دید شرکت برگزار میگردد.
نکات مهم در مورد اخذ نمایندگی فروش قفل دیجیتال
نکات مهم در مورد اخذ نمایندگی فروش قفل دیجیتال مدت اعتبار مجوز نمایندگی توافقی بوده و نحوه تسویه و سایر شرایط همکاری طبق قراردادی که به توافق طرفین میرسد اجرایی میگردد. تمامی نمایندگان فروش قفل الکترونیکی کارن تنها مجاز میباشند در حوزهي نمایندگی خود اقدام به تبليغات و فروش محصولات نمايند و در صورتی که بنا به دلایلی ملزم به این کار باشد باید مجوز لازم را از این شرکت کسب کنند. پس از دريافت نمايندگي، تسهيلاتی مانند كاتالوگ، بروشور و پوستر، تراكت تبليغاتي و ليست آخرین محصولات، جهت تسهيل امر فروش در اختيار نمايندگي قرار خواهد گرفت.
