گروه بازرگانی کارن فعالیت خود را از سال 1384 با هدف واردات و توزیع مدل‌های مختلف قفل دیجیتال امنیتی هوشمند و سیستم‌های امنیتی آغاز و تاکنون با عرضه‌ی بهترین محصولات از معتبرترین برندهای اروپا، آمریکا، کره‌ی جنوبی و چین در سراسر ایران فعالیت می‌کند.

این شرکت با کمک و همدلی تیم مجرب و متخصص با اقدامات هدفمند در جهت شناسایی دقیق نیازهای روز جامعه، توانسته با جلب رضایت مشتریان و ارائه خدمات (Service) مناسب، جایگاه ویژه‌ای در بخش دولتی و خصوصی کسب کند.

زمینه فعالیت

زمینه فعالیت شرکت کارن از زمان تهیه تا توزیع نهایی محصولات به شرح زیر است:

– واردات

واردات به صورت کاملا قانونی (مطابق با قوانین سازمان گمرک جمهوری اسلامی ایران)، همراه با برگه سبز از کشور‌های کره جنوبی، چین،‌ سوئد و ایتالیا انجام می‌گیرد.

– فروش

شرکت کارن محصولات خود را از طریق فروش آنلاین در سایت کارن، فروش حضوری در شرکت، حضور مستقیم کارشناسان فروش مجرب در پروژه‌های در حال ساخت یا از طریق نمایندگان و عاملان فروش در سراسر ایران در اختیار شما مشتریان عزیز قرار می‌دهد.

– نصب

کارشناسان مجرب این شرکت که سال‌ها تجربه در زمینه نصب مدل‌های مختلف قفل دیجیتال دارند، نصب و راه اندازی این محصولات را انجام می‌دهند.

– خدمات پس از فروش

متخصصان پس از نصب قفل دیجیتال هوشمند، برگه‌ی گارانتی را مهر و تایید می‌کنند. در واقع این برگه، ضمانت‌نامه اجرایی یکساله شرکت کارن به شما عزیزان است که نشان دهنده اورجینال بودن و کیفیت بسیار بالای این محصولات می‌باشد. تمامی اطلاعات مندرج در این برگه در سیستم‌های اطلاعاتی شرکت کارن ثبت می‌شود. در طول یکسال گارانتی، مشکلات شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به صورت تلفنی یا حضوری مرتفع شود.

خدمات شرکت کارن

– نصب و راه اندازی

پس از خرید محصول مورد نظر نوبت به نصب آن می‌رسد که این کار توسط متخصصان فنی شرکت کارن، در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام خواهد گرفت. تعیین زمان نصب به دلخواه مشتریان عزیز می‌باشد. نیروهای فنی به محل نصب اعزام می‌شوند و پس از نصب، آموزش‌های لازم را به شما خواهند داد.

– گارانتی

تمامی مدل‌های قفل دیجیتال کارن دارای یک سال گارانتی یا ضمانت‌نامه تعویض می‌باشند. این بدین معناست که در صورت بروز هرگونه مشکل غیر از شکستگی و تغییر ظاهر قفل، محصول خریداری شده شامل گارانتی می‌گردد. در صورت رفع مشکل قفل با تعویض قطعه معیوب، محصول مورد نظر تعویض نمی‌گردد، در غیر این صورت محصولی نو به شما تحویل داده می‌شود.

– تعمیرات و تامین قطعات قفل دیجیتال امنیتی هوشمند

یکی از مزایای خرید از شرکت کارن، تعمیر و تعویض قطعات معیوب قفل دیجیتال است که نظیر آن را در هیچ شرکتی مشاهده نخواهید کرد. این شرکت تمامی قطعات را به صورت اورجینال برای مشتریان عزیز فراهم می‌کند به طوری که محصول شما مانند روز اول به کار خود ادامه خواهد داد. همچنین متخصصان فنی این شرکت با آگاهی از اطلاعات روز دنیا، در کوتاه ترین زمان ممکن، مشکلات مربوط به قفل را تشخیص و در صدد تعمیر یا تعویض قطعه مورد نظر بر می‌آیند.

– تماس‌های دوره‌ای

کارشناسان فروش این شرکت تماس‌هایی (پیش از اتمام دوره یکساله ضمانت‌نامه) را جهت تمدید گارانتی قفل دیجیتال با مشتریان عزیز خواهند داشت تا با خیالی آسوده و با کمترین هزینه ممکن، بتوانند گارانتی قفل را برای مدت بیشتری تمدید کنند. در صورت تمایل مشتریان گرامی به تمدید گارانتی، نیروهای فنی جهت تکمیل ضمانت‌نامه جدید و بررسی فنی محصول خریداری شده به محل نصب اعزام می‌شوند.

– پشتیبانی 24 ساعته

تمامی خدمات و پشتیبانی فنی این شرکت به صورت 24 ساعته و در تمام ایام سال (حتی در روزهای تعطیل) در اختیار شما عزیزان قرار خواهد گرفت.

هدف شرکت کارن

هدف ما ترویج فرهنگ استفاده از قفل دیجیتال در ایران است. ما به مسئولیت پذیری و انجام کار درست اهمیت زیادی می‌دهیم

ما در تلاش هستیم با به کارگیری توانمندهای فنی و پشتوانه علمی و انسانی، در جهت جلب رضایت روز افزون شما مشتریان عزیز، همواره سرافراز باشیم. سرمایه‌های اصلی گروه بازرگانی کارن شما مشتریان ارجمند می‌باشید که با حمایت‌ها و استقبال بی‌نظیرتان، همواره این شرکت را در رسیدن به اهداف اصلی خود، یاری رسانده‌اید.

اعتماد شما مشتریان عزیز سرمایه این شرکت و خود شما سهامداران اصلی آن می‌باشید. 

سوابق کاری شرکت کارن

در تصویر زیر برخی از پروژه‌های کلیدی که این شرکت نصب و به مشتریان عزیز خود با افتخار خدمات رسانی کرده است، آورده شده. لازم به ذکر است فهرست تصویری زیر تنها بخشی از ده‌ها پروژه‌ی انجام گرفته (فروش، نصب و خدمات و پشتیبانی فنی قفل دیجیتال) توسط گروه بازرگانی کارن می‌باشد که نشان از اعتماد شما عزیزان به این مجموعه است.

گروه بازرگانی کارن اولین وارد کننده قفل دیجیتال امنیتی هوشمند